您好 我在平安信贷贷款上借了5万元，但提现显示银行卡异常，我现在该怎么办？

首先确认提现失败的具体原因，并与平安信贷及银行联系解决。分析：从法律角度看，贷款审批通过意味着你与平安信贷之间已达成贷款合同，但资金未到账则可能涉及合同履行问题。银行卡异常可能是导致资金无法到账的原因之一，需与银行核实是否账户存在问题，如被冻结、信息错误等。同时，也应与平安信贷沟通，确认其是否已正确发起转账，并了解后续处理流程。提醒：若长时间无法解决问题，或平安信贷、银行相互推诿责任，可能表明问题较为严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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具体操作：1.**与平安信贷沟通**：明确贷款发放状态，了解提现失败的具体原因，如是否为系统错误、账户信息不匹配等。要求平安信贷提供解决方案，并明确处理时限。2.**联系银行核实**：向银行提供贷款合同编号、转账记录等信息，核实账户状态，确认是否因账户异常导致转账失败。根据银行建议，进行账户解冻、信息更新等操作。3.**保留证据**：在整个沟通过程中，保留所有与贷款及提现相关的沟通记录、截图、短信通知等证据，以备后续可能的投诉或法律诉讼。4.**投诉与法律途径**：若双方沟通无果，可向当地消费者权益保护机构投诉，或咨询律师，了解是否可通过法律途径追究平安信贷或银行的违约责任，要求赔偿损失。在采取法律途径前，确保已收集足够证据支持自己的主张。
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处理方式：从法律角度，你可以采取以下方式处理：1.与平安信贷客服沟通，了解贷款发放状态及提现失败的具体原因。2.联系银行客服，核实账户状态，确认是否因账户问题导致转账失败。3.保留所有与贷款及提现相关的沟通记录、截图等证据。4.若双方均无法给出满意答复，可考虑向消费者权益保护机构投诉，或寻求法律途径解决。选择建议：根据问题的具体情况，选择最合适的处理方式。若仅为信息核实或操作失误，与双方沟通即可解决；若涉及合同争议或权益受损，则应考虑投诉或法律途径。