定期存款柜员不告知存单

用户可能进一步想问的是:柜员未告知存单是否违法,以及我该如何维权?从法律角度看,柜员在办理定期存款时有义务提供存单或相应的存款证明给客户,未告知或未提供可能构成服务瑕疵,但不一定直接等同于违法,除非能证明这是故意隐瞒或欺诈行为。
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若柜员未告知存单,你可先与银行客服沟通,要求补发存单或提供存款证明。若银行不予理会,可准备存款记录、交易凭证等证据,向当地银行业监管机构投诉,或考虑通过法律途径,如起诉银行,维护自身权益。具体操作需视情况而定,如证据是否充分、银行态度等。
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直接回复:应立即与银行联系并查询存款情况。从法律角度看,若因柜员未告知导致存款信息丢失,你应首先与银行沟通,要求恢复存款信息或提供证明。若银行无法恢复,可要求其承担相应责任。在不同情况下,处理方式包括投诉、调解、诉讼等,需根据具体情况选择最合适的维权途径。

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