网购未签收退货流程
宁波市北仑区刑事律师咨询
2025-05-10
未签收退货应联系物流保管,并申请平台介入。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,买家有权要求平台介入处理退货纠纷,若卖家不签收且不及时处理,可能导致买家权益受损,如退款受阻、货物丢失等。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系物流保管货物并申请平台介入。选择时,应优先考虑与卖家协商,若协商无果,则及时上传凭证申请平台客服介入,以确保权益得到保障。
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